Provavelmente você já sabe que usar a gamificação em um treinamento consiste em aplicar elementos e lógica de jogos no mesmo. Tais elementos podem estar tanto na construção dos objetos de aprendizagem (cursos), quanto na gestão do processo (papel da plataforma de aprendizagem – LMS).
A ideia é motivar o aprendiz por meio dos desafios proporcionados pelos jogos e pelas recompensas que podem ser obtidas nos cursos e treinamentos gamificados.
Nesse guia nós apresentamos algumas sugestões para orientar a implementação de seu treinamento. Para simplificar nós dividimos as orientações em dois grupos: (1) ações voltadas para a gestão gamificada e (2) ações voltadas para a construção e apresentação dos cursos on-line gamificados/games.
1) AÇÕES VOLTADAS PARA A GESTÃO COM GAMIFICAÇÃO
Nesse caso é fundamental usar uma plataforma de aprendizagem (LMS), com recursos para uma gestão gamificada. Assim sendo, devemos ter em mente o seguinte:
– Sistema de pontos: definir critérios para a atribuição e distribuição de pontos em função do nível de participação e conclusão dos participantes. Podemos pensar em algo semelhante ao sistema de milhas: quanto mais participa, mais o usuário ganha pontos;
– Recompensas: estabelecer o que será oferecido (prêmios tangíveis ou intangíveis) e como (por etapas, em momentos de conclusão de cursos, trilhas de aprendizagem, etc.);
– Competição: algumas plataformas LMS já oferecem um ranking que classifica os aprendizes-competidores em função dos pontos obtidos. Esse ranking pode permanecer visível para todos ou somente para gestores.
IMPORTANTE: é sempre importante ter cuidado ao promover um ambiente competitivo, pois a competição deve ser saudável. Além disso, deve ser um item de engajamento adicional: o primordial continua sendo a efetividade da aprendizagem.
2) AÇÕES VOLTADAS PARA A GAMIFICAÇÃO DOS CURSOS ON-LINE
Antes de começar a construir os seus cursos, games e o próprio processo de gestão gamificada, é fundamental planejar. Desenhe o que se pretende fazer, tanto para as ações de gerenciamento, quanto para a construção de cursos on-line, learning games, trilhas e etapas a serem percorridas.
Use uma sequência e um encadeamento lógicos entre os elementos que pretende usar (contratar uma empresa especialista na construção de cursos on-line, caso não tenha experiência com esse modelo de treinamento pode ser um importante diferencial).
Para complementar o que estamos tratando aqui, no nosso artigo Compreendendo os Jogos de Aprendizagem, você conhecerá importantes fundamentos de gamificação, pensando no treinamento on-line. Vale a pena conferir!
Vamos às ações sugeridas:
– Evolução em etapas: as fases iniciais devem ser mais fáceis de serem superadas, com uma evolução gradual na dificuldade, para não desmotivar o aprendiz;
– Facilidade de compreensão: jogos com regras complicadas, mecanismos de difícil compreensão podem desmotivar. Sempre comunique as regras logo no início de forma bastante clara;
– Contextualização: sempre que possível, busque contextualizar o game com a realidade diária do aprendiz. Esse é um ponto crucial para garantir maior conexão entre o conteúdo e quem aprende;
– Storytelling: cursos que contam histórias são mais atraentes. Estimulam a curiosidade para a descoberta da próxima etapa/fase, além da motivação natural pelo desafio proporcionado pelo game;
– Jogos e outros elementos podem conviver: a leitura de um texto ou assistir a uma vídeo aula podem ser etapas de uma trilha de aprendizagem gamificada;
A gamificação dos cursos e treinamentos on-line podem trazer ótimos resultados em termos de engajamento e eficácia. Se quiser saber mais faça contato com a nossa equipe!